أصبحنا أول متخصص في جمع معلومات السفر وثاني مقدم لخدمات تقنیة المعلومات في العالم یحصل على شهادة كفاءة التوزیع – المستوى ٤ من الاتحاد الدولي للنقل الجوي في المخطط ١٨,٢. ما معنى ذلك؟ أصبحت تي بي كونكتس أول متخصص في جمع معلومات السفر وثاني مقدم لخدمات تقنیة المعلومات في العالم یحصل على شهادة كفاءة التوزیع – المستوى ٤ من الاتحاد الدولي للنقل الجوي في المخطط ١٨,٢. زد على ذلك أنه من بین ٨ شركات من الشركات الحاصلة على كفاءة التوزیع – المستوى ٤ في المخطط ١٨,٢، هناك ٣ شركات من شركات الخطوط الجویة )الطیران العماني والخطوط الجویة السعودیة وخطوط موریشیوس الجویة تستخدم منصة تي بي كونكتس لإدارة العروض والطلبات وهناك موقعین من مواقع بیع تذاكر السفر
.(Flyazmeel.com وZeeyarah.com)
لمزید من التفاصیل، برجاء الرجوع إلى سجل كفاءة التوزیع الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي. لنتعمق أكثر – كفاءة التوزیع واستخدام نظام الأمر الواحد. قبل ٣٠ عًاما، تمیزت صناعة الطی ارن عن الصناعات الأخرى من حیث التوزیع الآلي والإلكتروني. ومع ظهور الإنترنت واستخدامه في التسعینیات، تلاشت هذه المیزة. وتجاوزت تجارة التجزئة الاستهلاكیة وغیرها من الصناعات صناعة الطی ارن في قدرتها على المواءمة مع العملاء والنضج التقني. وفي أواخر التسعینیات وأوائل القرن الجدید، استثمرت شركات الطی ارن في محركات الحجز عبر الإنترنت وحلول التجارة الإلكترونیة للحصول على أكبر حصة سوقیة في هذا المسار المباشر الجدید قدر الإمكان. وتمیزت المرحلة الأولى من التحول الرقمي بظهور التذكرة الإلكترونیة

والمستندات الإلكترونیة المتنوعة للمنتجات المساعدة. واستغرق المشروع عدة سنوات قبل اكتماله في عام ٢٠٠٨ مع الاعتماد على التذاكر الإلكترونیة بنسبة ١٠٠% والاعتماد على المستندات الإلكترونیة المتنوعة بنسبة ١٠٠% في عام ٢٠١٤ في الوكالات المعتمدة من الاتحاد الدولي للنقل الجوي ضمن خطة الفوترة والتسویة لدى الاتحاد الدولي للنقل الجوي. وبدأت المرحلة الثانیة من التحول الرقمي في عام ٢٠١٢ برؤیة كفاءة جدیدة للتوزیع، حتى قبل انتهاء المرحلة الأولى. وبدأت بإدا ارت التوزیع الغیر مرضي ٕوادارة الإی اردات وعدم القدرة على التمییز بین منتجاتها في المسار غیر المباشر والمخاوف الخاصة بعدم التحكم في عملیات التوزیع. وقد تم وضع بنیة جدیدة للبیع بالتجزئة مع العروض وعناصر العرض والأوامر وعناصر الأوامر والخدمات. ویعود الفضل في عملیة التحكم في تحدید السعر أو في واقع الأمر في العرض ككل إلى شركة الطی ارن. فبعد التسوق
والطلب یأتي التنفیذ والحساب. ولا ت ازل هاتان العملیتان تعتمدان على المعاملات الورقیة. تُعد الكفاءة الجدیدة للتوزیع بمثابة تحدیث لمعیار تبادل البیانات ذو الأربعین عًاما لتوزیع التذاكر والذي تم تطویره قبل اخت ارع الإنترنت. وتهدف الكفاءة الجدیدة للتوزیع إلى استبدال بروتوكول تبادل البیانات الإلكترونیة في مجالات الإدارة والتجارة والنقل القدیم الذي كان موجوًدا منذ الثمانینیات ویتم استخدامه في نظام التوزیع العالمي. وحالها في ذلك حال برنامج الاتحاد الدولي للنقل الجوي في إصدار التذاكر الإلكترونیة بنسبة ١٠٠% سابقًا، فإن برنامج الكفاءة الجدیدة للتوزیعُیعد برنامًجا واسع النطاق سوفُیحدث تغیی ارت كبیرة في هذه الصناعة. فمن خلال أمر واحد، بدأت المرحلة الثالثة من التحول الرقمي لیتیح بذلك تبسیط العملیات لإنجاز شركات الطی ارن للمنتجات والخدمات. ویهدف برنامج الأمر الواحد الخاص بالاتحاد الدولي للنقل الجوي إلى تبسیط أنظمة الحجز

والمحاسبة لدى شركات الطی ارن عن طریق التخلص التدریجي من سجلات أسماء الركاب والتذاكر الإلكترونیة والمستندات الإلكترونیة المتنوعة واستبدالها بسجلات الأوامر الحدیثة في عصر الإنترنت. ُویعد الأمر الواحد بمثابة المكمل للكفاءة الجدیدة للتوزیع ویزید من قدرة نظام إدارة الأوامر. ومن المتوقع ابتداًء من عام ٢٠٢١ أن تصل الكفاءة الجدیدة للتوزیع إلى المستوى اللازم لاعتمادها وسوف تختار العدید من شركات الطی ارن ال ارئدة معیار الأمر الواحد. واعتباً ار من یولیو ٢٠١٩، هناك ٦٨ شركة طی ارن حاصلة على شهادة الكفاءة الجدیدة للتوزیع، وهي شركات تحمل عدد ركاب یمثلون أكثر من نسبة ٦٠% من عدد ركاب الخطوط الجویة الأعضاء في الاتحاد الدولي للنقل الجوي وهناك شركتا طی ارن معتمدتان ضمن برنامج الأمر الواحد من بین أكثر من ٢٤٠ شركة طی ارن تابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي. وتضم ٢١ شركة طی ارن ما یزید عن ٣٠% من وحدات الركاب لدى الاتحاد الدولي للنقل الجوي وقد التزمت هذه الشركات بنسبة ٢٠% من ركابها عبر مسار الأمر الواحد بحلول عام ٢٠٢٠. ویستهدف الاتحاد الدولي للنقل الجوي بحلول ١ مارس ٢٠١٩ تعزیز شهادة الكفاءة الجدیدة للتوزیع مع وضع المستوى ٤ لإدارة العروض والأوامر
الذي یتضمن رسائل للخدمات الإضافیة. وتجدون المزید من التفاصیل حول الأمر الواحد هنا. كیف تساعد تي بي كونكتس شركات الطی ارن من خلال المستوى ٤ من شهادة الكفاءة الجدیدة للتوزیع الخاصة بالاتحاد الدولي للنقل الجوي وشهادة الأمر الواحد.
تُتیح شهادة الكفاءة الجدیدة للتوزیع لشركات الطی ارن خفض تكلفة التوزیع وزیادة الإی اردات من خلال زیادة المبیعات )بما في ذلك المبیعات الإضافیة( والتحكم بالركاب. ویعتمد المفهوم الأساسي للكفاءة الجدیدة للتوزیع على العروض المخصصة التي تقدمها شركة الطی ارن إلى العمیل بغض النظر عن

مسار البیع الذي یتعامل من خلاله العمیل مع شركة الطی ارن. ویمكن أن یكون مسار المبیعات عبارة عن منصة لوكلاء خطوط الطی ارن )لوكلاء السفر التابعین للاتحاد الدولي للنقل الجوي وغیر التابعین( أو موقع الإجا ازت من خلال نظام التوزیع العام أو محركات البحث الوصفیة أو شركات إدارة السفریات أو الموقع الخاص بشركات الطی ارن أو تطبیقات الهاتف المحمول أو من خلال أداة الحجز للشركات. وینبغي أن تتمكن شركات الطی ارن من إنشاء )أو حتى تجمیع العروض الجویة وغیر الجویة( لتعرضها على العمیل. وبالنسبة لشركات الطی ارن هذه، یجب علیها دمج جمیع واجهات المستخدم الخاصة بها )مسا ارت المبیعات( في برنامج وسیط واحد تتم إدارته مركًزیا. وتقدم تي بي كونكتس حاًلیا عرًضا غیر مناسب لنظام خدمة الركاب ونظام أساسي لإدارة الأوامر المعتمدة )الأمر الواحد( المدمج مع جمیع واجهات المستخدم )مسا ارت المبیعات(. ونظً ار لأن جمیع واجهات المستخدم )بوابة وكالة السفر مع محرك الحجز ومحرك ما بعد البیع وموقع Airline.com وأداة حجز الشركات وواجهات برمجة التطبیقات الخارجیة أو محركات البحث الوصفیة وموقع Holidays.com على الإنترنت وتطبیقات الهاتف المحمول وغیرها( قادرة على إظهار العروض من خلال نظام إدارة العروض، یتم الإبلاغ عن المعاملات من خلال البوابة المالیة الخاصة بالاتحاد الدوليللنقل الجوي. وتُعد تي بي كونكتس كذلك إحدى الشركات المقدمة لحلول البوابة المالیة الخاصة بالاتحاد الدولي للنقل الجوي. هل ترغب في معرفة المزید عن حلول تي بي كونكتس لشركات الطی ارن، یرجى التواصل عبر [email protected] أو التسجیل لتلقي مستند كامل یشرح “كیف یمكن لحلولنا أن تساعدك في زیادة الإی اردات وخفض تكلفة التوزیع والتحكم بالركاب”. فحاًلیا، تعتمد شركات الطی ارن العماني والخطوط الجویة العربیة السعودیة وخطوط

موریشیوس ومصر للطی ارن على منصة إدارة العروض والأوامر الخاصة بتي بي كونكتس وواجهة المستخدم مع الإبلاغ إلى خطة الفوترة والتسویة / مؤسسة الإبلاغ لشركات الطی ارن التابعة للاتحاد الدولي للنقل الجوي. كیف تساعد تي بي كونكتس وكلاء السفر من خلال المستوى ٤ من شهادة الكفاءة الجدیدة للتوزیع الخاصة بالاتحاد الدولي للنقل الجوي. إن التحدي الأكبر الذي یواجه وكلاء السفر الیوم هو أنهم لا یمتلكون أص ًولا رقمیة بینما یتمتع عملاؤهم بذكاء تقني ویستخدمون الهاتف المحمول والإنترنت للحجز. وینبغي على وكلاء السفر هؤلاء أن یتصفحوا مواقع ومصادر متعددة لتقدیم أفضل العروض للعملاء. وتوفر تي بي كونكتس
حاًلیا لهم نظام التوزیع العام ونظام خدمة الركاب اللذان یتم دمجهما مع جمیع واجهات المستخدم )مسا ارت المبیعات(. وتوفر تي بي كونكتس جمیع واجهات المستخدم )بوابة وكالة السفر ذات محرك للحجز إلى جانب موقع ما بعد البیع )استرداد ٕواعادة إصدار وغیر ذلك( agency.com وأداة حجز الشركات والنظام المتقدم لمعلومات الركاب لمحركات البحث الوصفیة وموقع Holidays.com وتطبیقات الهاتف المحمول وغیرها. ویمكن لوكلاء السفر تسوق وحجز ٕواتمام ٕوادارة الرحلة والمحتوى الإضافي لها )حجز الفندق وسیارة النقل وغیر ذلك من شاشة واحدة بغض النظر عن مكان ظهور المحتوى )سواء كان ذلك من نظام التوزیع العام أو مسار الكفاءة الجدیدة للتوزیع أو شركات الطی ارن الاقتصادیة أو أي من شركات جمع المعلومات عن الفنادق(. ویعتمد وكلاء السفر الیوم، مثل الحشار للسیاحة والسفریات وموقع Zeeyarah.com وموقع flyazmeel.com وغیر ذلك، على شركة تي بي كونكتس تكنولوجیز. فإذا كنت ترغب في معرفة

المزید عن شركة تي بي كونكتس لحلول شركات السفر، فیرجى التواصل معنا عبر [email protected] أو سجل لتحصل على مستند كامل یشرح لك “كیف یمكن لحلولنا أن تساعدك على زیادة الإی اردات والإنتاجیة”. یمكن لوكلاء السفر أن یحصلوا الآن على أصولهم الرقمیة الخاصة بهم )بین الشركات وبعضها البعض وبین الشركات والعملاء وتطبیقات الهاتف المحمول وأداة حجز الشركات( باستثمار الحد الأدنى البالغ ٢٠٠٠ دولار أمریكي كرسوم إعداد بالإضافة إلى رسوم حجز الركاب. ویمكن لأولئك الذین یرغبون في الحصول على حل مخصص اختیار حزم إضافیة بتكلفة إضافیة. ویمكن للوكلاء اللذین یستخدمون الخدمات عبر الإنترنت إضافة العدید من الوكلاء والشركات الفرعیة التي تحمل
ترمیً از فرًدیا واستخدام رموز الرحلات أو رموز الشركات والعملات المتعددة وتُدرج شركات الطی ارن أو الفنادق وتستثنیها. وسوف تكون تطبیقات الهاتف المحمول متاحة على كل من نظام التشغیل .Androidو iOS وبإمكانكم تنزیل نسخة تجریبیة من لمنصة الوسیط ووكیل الشركات وبعضها البعض من خلال زیارة موقعنا.
